Datenschutzerklärung

Wir, die PAM Agency UG (haftungsbeschränkt), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PAM Agency UG (haftungsbeschränkt)
Rue de Wattrelos 17
52249 Eschweiler
E-Mail: info@haustrocken.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig im Rahmen einer Anfrage über unser Kontaktformular oder den WhatsApp-Button mitteilen. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben können, gehören unter anderem:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Anfragen und Nachrichten, die Sie über das Kontaktformular oder WhatsApp übermitteln

Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur Erstellung und Zusendung eines Angebots verwendet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns diese Daten freiwillig übermitteln.

3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage

• Kontaktaufnahme mit Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage

• Erstellung und Zusendung eines Angebots

• Kommunikation über WhatsApp, falls Sie über diesen Kanal mit uns in Kontakt treten

4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, es sei denn, dies ist zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. In diesen Fällen kann es notwendig sein, Ihre Daten an Dienstleister oder Partnerunternehmen weiterzugeben, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage unterstützen (z.B. IT-Dienstleister).

5. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit WhatsApp
Wenn Sie über den WhatsApp-Button auf unserer Website mit uns in Kontakt treten, werden Ihre personenbezogenen Daten an WhatsApp übermittelt und verarbeitet. Wir empfehlen, dass Sie sich die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp anschauen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, da wir auf diese Verarbeitung keinen Einfluss haben.

6. Speicherung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt oder die Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind, werden Ihre Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten

• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen

• Datenübertragbarkeit zu verlangen

• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (z.B. der Datenschutzbehörde des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben)

8. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an die technologische Entwicklung angepasst.

9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird und die bestimmte Informationen enthält, um Ihnen eine bequemere Nutzung der Website zu ermöglichen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben.

11. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
PAM Agency UG (haftungsbeschränkt)
Rue de Wattrelos 17
52249 Eschweiler
E-Mail: info@haustrocken.de